Câu hỏi thường gặp

Các nút xuất bị mờ. Bạn đang ở trên một trang mà AI Chat Clipper không hỗ trợ, hoặc cuộc trò chuyện chưa tải xong. Mở một cuộc trò chuyện trên một trong các trang web được hỗ trợ (xem Xuất cuộc trò chuyện) và các nút sẽ được kích hoạt.

Nút đám mây không hoạt động. Google Docs, Word Online, OneNote, Notion và Nextcloud cần phải được kết nối trước. Google Docs sẽ đăng nhập bạn khi sử dụng lần đầu; bốn dịch vụ còn lại được kết nối trên tab Cài đặt của chúng (xem Gửi đến dịch vụ đám mây).

Các nút nội tuyến không hiển thị trong cuộc trò chuyện. Chúng có thể được tắt riêng lẻ trong Cài đặt → Chung, và chúng chỉ xuất hiện sau khi trang đã tải xong — làm mới tab trò chuyện nếu tiện ích được cài đặt khi nó đã mở.

Tệp đã xuất có tên sai. Tên tệp đến từ mẫu trong Cài đặt → Chung; điều chỉnh nó bằng cách sử dụng các trình giữ chỗ được liệt kê ở đó.

Một trang web xuất sai hoặc trống. Bật Chế độ nhà phát triển (Cài đặt → Chung, dưới Nâng cao): một nút Gói gỡ lỗi xuất hiện trong lưới tệp của cửa sổ bật lên. Nó lưu một tệp .json chẩn đoán — dữ liệu thô như trang web đã cung cấp, cuộc trò chuyện như AI Chat Clipper đã hiểu, và kết quả đã hiển thị — đây chính xác là những gì cần thiết để tìm và khắc phục sự cố. Đính kèm nó khi báo cáo sự cố.