Что поддерживает двусторонний обмен, а что нет

Экспорт JSON — запросы, шаблоны ИИ и полные резервные копии — может быть импортирован обратно. XLSX и DOCX — это форматы только для чтения, предназначенные для обмена или печати, и их нельзя повторно импортировать. При импорте карточки сопоставляются по имени, поэтому они обновляются, а не дублируются.

Знание того, какой формат поддерживает двусторонний обмен, подсказывает, что использовать для чего: JSON для перемещения работы между машинами или хранения резервных копий, электронную таблицу или документ, когда получателем является человек, а не приложение.